계정 삭제 및 포인트 환불 안내

정책2026.07.17

보호자 계정 삭제는 앱 내 설정 또는 이메일 요청으로 가능합니다. 앱 내 회원 탈퇴는 즉시 처리되고, 이메일로 요청하신 경우에는 요청 확인 후 10일 이내에 처리됩니다.

충전한 포인트를 한 번도 사용하지 않으신 경우에는 계정 삭제 전에 해당 결제 건의 환불을 신청하실 수 있습니다. 일부라도 사용하신 경우에는 남은 포인트가 환불되지 않습니다. 자세한 절차는 고객센터로 문의해 주세요.

  • 계정 삭제: 앱 내 설정(즉시) 또는 이메일 요청(10일 이내)
  • 충전분을 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 탈퇴 전 환불 신청 가능 (일부 사용 시 불가)
  • 문의: master@show4you.xyz

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