Money Change를 쓰다가 궁금한 점이 있으면 아래에서 먼저 찾아보세요. 답을 찾지 못하셨다면 메일로 문의해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
가장 빠른 방법은 메일입니다. 평일 기준 2영업일 안에 답장을 드립니다.
문의하실 때 사용 중인 기기와 앱 버전, 어떤 화면에서 무엇을 하다가 문제가 생겼는지 알려주시면 훨씬 빠르게 확인할 수 있습니다.
하루에 한 번 자동으로 갱신됩니다(실시간 시세는 아닙니다). 인터넷에 연결되어 있으면 앱을 실행할 때마다 최신 환율을 불러옵니다. 환율이 마지막으로 갱신된 시점을 앱 상단에 함께 표시하므로, 지금 보고 있는 값이 언제 기준인지 바로 확인할 수 있습니다.
사용할 수 있습니다. 마지막으로 불러온 환율이 기기에 저장되어 있어, 비행기 안이나 로밍이 되지 않는 환경에서도 계산 기능은 그대로 동작합니다. 이 경우 오프라인 상태임을 화면에 표시해 드립니다.
한국 원, 미국 달러, 유로, 일본 엔을 포함해 58개 통화를 지원하며, 지원 통화는 업데이트를 통해 계속 늘려 가고 있습니다. 앱은 한국어·영어·일본어·중국어·스페인어·베트남어·인도네시아어·몽골어 8개 언어를 지원합니다.
필요하지 않습니다. 별도의 가입이나 로그인 없이 모든 기능을 사용할 수 있으며, 이름·이메일 등 개인을 식별할 수 있는 정보는 일절 수집하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
환율 계산 기록은 서버가 아닌 이용자의 기기 안에만 저장됩니다. 따라서 앱을 삭제하면 저장된 기록도 함께 삭제되며, 기기를 변경해도 이전되지 않습니다.
홈 화면의 카메라 버튼을 눌러 가격표·메뉴판·영수증을 찍거나 사진을 불러오면, 사진 속 금액을 찾아 보여 줍니다. 원하는 금액만 골라 홈에 입력하면 합계가 바로 환산됩니다. 금액을 잘못 읽었으면 연필 버튼으로 고칠 수 있고, 사진을 누르면 크게 확대해서 볼 수 있습니다.
인식한 합계를 홈에 입력할 때 1회 차감됩니다. 인식이 틀려서 버린 사진은 차감되지 않습니다. 무료 스캔은 매일 5회 주어지고, 출석체크와 광고 보기로 더 모을 수 있습니다. 오프라인에서는 광고를 볼 수 없으니 여행 전에 미리 모아 두세요.
아니요. 글자 인식은 기기 안에서만 처리하며, 사진은 어디로도 전송하지 않고 앱에 보관하지도 않습니다.
구매할 때 쓴 스토어 계정으로 로그인한 뒤, 앱 설정에서 '구매 복원'을 누르세요. 구매한 스캔 횟수는 기기에만 저장되어 복원되지 않습니다.
결제와 환불은 Apple App Store와 Google Play에서 처리합니다. 앱의 상점 화면에서 '환불 요청'을 누르면 해당 스토어의 환불 페이지로 이동합니다. 이미 사용한 스캔은 환불되지 않을 수 있습니다.